Η κατάσταση της μεταφοράς σας, ζωντανά
Με την υπογραφή κάθε οδηγού, η κατάσταση της μεταφοράς προχωρά από μόνη της — από τον προγραμματισμό μέχρι την τιμολόγηση. Η ομάδα σας παρακολουθεί τη δραστηριότητα ζωντανά και οι πελάτες σας παρακολουθούν τις παραδόσεις τους από τη δική τους πύλη.
Καμία υποχρέωση · Δεδομένα που φιλοξενούνται στη Γαλλία · Συμμορφώνονται eCMR
- Και κατευθείαν
- Κάθε ενέργεια του προγράμματος οδήγησης ενημερώνει αυτόματα την κατάσταση
- 0 έφεση
- οι πελάτες σας παρακολουθούν τις παραδόσεις τους χωρίς να σας καλούν
- 24/7
- μια πύλη προσβάσιμη στους συνεργάτες σας ανά πάσα στιγμή
- 1 πηγή
- όλη η ομάδα βλέπει την ίδια κατάσταση, την ίδια στιγμή
Παρακολούθηση μεταφοράς σε πραγματικό χρόνο
Η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο είναι η δυνατότητα να γνωρίζετε την κατάσταση κάθε μεταφοράς ανά πάσα στιγμή, χωρίς να κάνετε κλήση ή να περιμένετε για επιστροφή από μια περιήγηση. Στις οδικές μεταφορές, οι πληροφορίες πεδίου αναφέρονται συχνά στο τέλος της ημέρας ή ακόμα και την επόμενη μέρα — όταν ο πελάτης έχει ήδη καλέσει τρεις φορές.
Με το Signal, η παρακολούθηση γίνεται χωρίς πρόσθετη είσοδο: είναι ο οδηγός, υπογράφοντας τη φόρτωση και μετά την παράδοση, που προωθεί την κατάσταση της μεταφοράς. Το Operations βλέπει την πρόοδο ζωντανά και κάθε εμπλεκόμενος συνεργάτης — πελάτης, εντολέας, αποστολέας, παραλήπτης — την ακολουθεί από τη δική του πύλη, με δικαιολογητικά και eCMR.
Χωρίς ορατότητα, το τηλέφωνο δεν σταματά ποτέ
Οι καταστάσεις ενημερώνονται με το χέρι, πελάτες που καλούν πίσω, πληροφορίες που εμφανίζονται πολύ αργά: η έλλειψη ορατότητας κοστίζει χρόνο και αξιοπιστία.
«Πού είναι η παράδοσή μου;» »
Χωρίς ζωντανή παρακολούθηση, οι πελάτες σας τηλεφωνούν για να μάθουν πού βρίσκονται τα εμπορεύματά τους. Κάθε κλήση διακόπτει τις λειτουργίες και δεν προσθέτει αξία.
Οι καταστάσεις ενημερώνονται με το χέρι
Κάποιος πρέπει να καλέσει τον οδηγό, να γράψει τις πληροφορίες, να ενημερώσει το υπολογιστικό φύλλο. Οι πληροφορίες φτάνουν αργά και καταλήγουν να είναι αναξιόπιστες.
Μια εικόνα που επιδεινώνεται
Ένας πελάτης που δεν μπορεί να ενημερωθεί είναι ένας πελάτης που έχει αμφιβολίες. Η ορατότητα έχει γίνει πρότυπο: το να μην την προσφέρεις σε κάνει να φαίνεσαι ξεπερασμένος.
Όλα όσα χρειάζεστε για να παρακολουθήσετε ζωντανά τη μεταφορά σας
Ορατότητα, χωρίς πρόσθετη είσοδο: το έδαφος τροφοδοτεί αυτόματα την παρακολούθηση.
Ζωντανά ενημερωμένες καταστάσεις
Κάθε υπογραφή οδηγού προωθεί την κατάσταση της μεταφοράς — προγραμματισμένη, φόρτωση, σε εξέλιξη, παράδοση, τιμολόγηση.
Εκκαθάριση ροής προόδου
Δείτε με μια ματιά την κατάσταση κάθε μεταφοράς, χωρίς να καλέσετε κανέναν πίσω.
Πύλη για τους συνεργάτες σας
Πελάτες, εντολείς, αποστολείς και παραλήπτες παρακολουθούν τις μεταφορές που τους αφορούν από δική τους πρόσβαση.
Έγγραφα και eCMR σε πραγματικό χρόνο
Μπορείτε να συμβουλευτείτε απευθείας τα αποδεικτικά παράδοσης, τις κρατήσεις και τις υπογεγραμμένες eCMR, χωρίς ανταλλαγή email.
Αυτόματες ειδοποιήσεις
Τα βασικά βήματα — παραλαβή, παράδοση — αναφέρονται αυτόματα στα σωστά άτομα.
Παρακολούθηση στο χάρτη (προσεχώς)
Ζωντανή θέση και σημείο GPS στον χάρτη, για εξοπλισμένα οχήματα. Επί του παρόντος αναπτύσσεται.
Η κατάσταση προχωρά με τη μεταφορά
Χωρίς μη αυτόματη ενημέρωση: είναι οι ενέργειες του προγράμματος οδήγησης στο πεδίο που προχωρούν την κατάσταση, ζωντανά.
Σχεδιασμένος
Η μεταφορά δημιουργείται και ανατίθεται σε έναν οδηγό.
Φόρτωση
Ο οδηγός υπογράφει την παραλαβή κατά την αναχώρηση.
Σε εξέλιξη
Τα εμπορεύματα είναι καθ' οδόν προς τον προορισμό τους.
Βιβλίο
Ο οδηγός υπογράφει την παράδοση. το eCMR έχει ολοκληρωθεί.
Νομοσχέδιο
Η παράδοση μεταφοράς μεταβαίνει στην τιμολόγηση.
Μια αποκλειστική πύλη για τους πελάτες και τους συνεργάτες σας
Δώστε σε όλους τους εμπλεκόμενους στις μεταφορές πρόσβαση σε ό,τι έχει σημασία για αυτούς — χωρίς να ανταλλάσσουν email ή αρχεία.
Οι πελάτες σας
Παρακολουθούν τις παραδόσεις τους ζωντανά και συλλέγουν στοιχεία, χωρίς να σας καλέσουν.
Παραγγελίες
Οραματίζονται την πρόοδο των μεταφορών που σας έχουν εμπιστευτεί.
Αποστολείς
Γνωρίζουν πότε τα εμπορεύματά τους παραλαμβάνονται και μετά παραδίδονται.
Οι παραλήπτες
Αναμένουν την υποδοχή και συμβουλεύονται το eCMR κατά την άφιξη.
Πώς λειτουργεί;
Χωρίς επιπλέον χειραγώγηση: η παρακολούθηση χτίζεται από μόνη της, από την καθημερινή εργασία.
- 1
Η εκμετάλλευση δημιουργεί μεταφορές
Η μεταφορά σχεδιάζεται και ανατίθεται σε οδηγό.
- 2
Ο οδηγός υπογράφει στο έδαφος
Φόρτωση και μετά παράδοση: κάθε υπογραφή προωθεί την κατάσταση.
- 3
Ζωντανά ενημερώσεις κατάστασης
Οι επιχειρήσεις και οι εταίροι βλέπουν πρόοδο ταυτόχρονα.
- 4
Όλοι ακολουθούν από την πύλη τους
Οι πελάτες και οι συνεργάτες συμβουλεύονται τις μεταφορές, τα έγγραφά τους και eCMR.
Αυτό που κερδίζεις
- Ζωντανή ορατότητα σε όλες τις μεταφορές σας, χωρίς επιπλέον είσοδο
- Λιγότερες κλήσεις πελατών: ανακαλύπτουν τις δικές τους
- Μια επέμβαση που προβλέπει αντί να υποφέρει
- Απόδειξη παράδοσης και eCMR άμεσα προσβάσιμο
- Μια σύγχρονη και καθησυχαστική εικόνα μεταξύ των πελατών σας
- Μια μοναδική πηγή αλήθειας που μοιράζεται όλη η ομάδα
Παρακολούθηση μέσω τηλεφώνου ή Signal;
Τι αλλάζει από την παρακολούθηση που τροφοδοτείται από το πεδίο, σε πραγματικό χρόνο.
| Κλήσεις και υπολογιστικό φύλλο | Με Signal | |
|---|---|---|
| Η κατάσταση ενημερώθηκε αυτόματα | ||
| Πληροφορίες διαθέσιμες ζωντανά | Καθυστέρησε | |
| Πύλη παρακολούθησης για πελάτες | ||
| Έγγραφα και eCMR διαθέσιμα στο διαδίκτυο | ||
| Ειδοποιήσεις για ορόσημα | ||
| Αξιοπιστία πληροφοριών | Μεταβλητός |
Προσεχώς: παρακολούθηση χάρτη
Η παρακολούθηση κατάστασης έρχεται πρώτη. Ακολουθεί ζωντανή γεωγραφική θέση, για εξοπλισμένα οχήματα.
Ζωντανό σημείο GPS
Θέση οχήματος σε πραγματικό χρόνο για συμβατό εξοπλισμό.
Κάρτα παρακολούθησης
Δείτε την τρέχουσα μεταφορά σας σε έναν χάρτη με μια ματιά.
ETA & ειδοποιήσεις καθυστέρησης
Εκτιμώμενος χρόνος άφιξης και αυτόματη ειδοποίηση σε περίπτωση ατυχήματος.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο
Πώς ενημερώνεται η κατάσταση μιας μεταφοράς;
Αυτόματα, σύμφωνα με τις ενέργειες του οδηγού. Όταν υπογράφει τη φόρτωση, τότε η παράδοση, η κατάσταση μεταφοράς προχωρά από μόνη της — προγραμματισμένη, φόρτωση, σε εξέλιξη, παράδοση, μετά τιμολογημένη. Κανείς δεν χρειάζεται να ενημερώσει ένα υπολογιστικό φύλλο.
Μπορούν οι πελάτες μου να παρακολουθούν τη μεταφορά τους;
Ναί. Οι πελάτες, οι εντολείς, οι αποστολείς και οι παραλήπτες σας έχουν τη δική τους πύλη για να παρακολουθούν, ζωντανά, τις μεταφορές που τους αφορούν και να συμβουλεύονται τα σχετικά έγγραφα και eCMR.
Είναι διαθέσιμη η παρακολούθηση GPS στον χάρτη;
Η παρακολούθηση κατάστασης, που υποστηρίζεται από τις υπογραφές του οδηγού, είναι διαθέσιμη από την αρχή. Το ζωντανό σημείο GPS και ο χάρτης παρακολούθησης έρχονται στη συνέχεια, για οχήματα εξοπλισμένα με συμβατή συσκευή.
Απαιτείται ειδικός εξοπλισμός για την παρακολούθηση της μεταφοράς;
Όχι, όχι για παρακολούθηση κατάστασης: βασίζεται στην εφαρμογή προγράμματος οδήγησης, η οποία λειτουργεί σε ένα απλό τηλέφωνο. Μόνο η παρακολούθηση GPS στον χάρτη (προσεχώς) θα απαιτεί συμβατό εξοπλισμό.
Βλέπουν οι συνεργάτες όλες τις μεταφορές μου;
Όχι. Κάθε συνεργάτης βλέπει μόνο τις μεταφορές που τον αφορούν, ανάλογα με το ρόλο του (πελάτης, εντολέας, αποστολέας, παραλήπτης). Διατηρείτε τον έλεγχο σε αυτά που μοιράζεστε.
Περιλαμβάνεται η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο από την αρχή;
Ναί. Η αυτόματη ενημέρωση κατάστασης και η πύλη παρακολούθησης αποτελούν μέρος της προσφοράς. Συμβουλευτείτε τη σελίδα Τιμές για λεπτομέρειες ανά πακέτο.
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντησή σας;
Κάντε την ερώτησή σας: η ομάδα μας θα απαντήσει γρήγορα μέσω email.
Δώστε στους πελάτες σας την προβολή που περιμένουν
Δημιουργήστε τον δωρεάν λογαριασμό σας και παρακολουθήστε τη μεταφορά σας ζωντανά σήμερα — ή εγγραφείτε στη λίστα αναμονής για το ποσοστό ίδρυσης.
Déjà 1 450 εγγεγραμμένος στην ουρά