El estado de tu transporte, en vivo
Con la firma de cada conductor, el estado del transporte avanza por sí solo, desde la planificación hasta la facturación. Su equipo realiza un seguimiento de la actividad en vivo y sus clientes realizan un seguimiento de sus entregas desde su propio portal.
Sin obligación · Datos alojados en Francia · Conforme eCMR
- Y directamente
- cada acción del conductor actualiza el estado automáticamente
- 0 llamada
- tus clientes rastrean sus entregas sin llamarte
- 24/7
- un portal accesible para sus socios en cualquier momento
- 1 fuente
- todo el equipo ve el mismo estado, al mismo tiempo
Seguimiento del transporte en tiempo real
El seguimiento en tiempo real es la capacidad de conocer el estado de cada transporte en cualquier momento, sin realizar una llamada ni esperar el regreso de un recorrido. En el transporte por carretera, la información de campo a menudo se transmite al final del día, o incluso al día siguiente, cuando el cliente ya ha llamado tres veces.
Con Signal, el seguimiento se realiza sin entradas adicionales: es el conductor, firmando la carga y luego la entrega, quien avanza el estado del transporte. Operaciones ve el progreso en vivo y cada socio involucrado (cliente, principal, remitente, destinatario) lo sigue desde su propio portal, con documentos de respaldo y eCMR.
Sin visibilidad, el teléfono nunca se detiene
Estados actualizados a mano, clientes que devuelven la llamada, información que aparece demasiado tarde: la falta de visibilidad cuesta tiempo y credibilidad.
"¿Dónde está mi entrega?" »
Sin seguimiento en vivo, sus clientes llaman para saber dónde está su mercancía. Cada llamada interrumpe las operaciones y no agrega ningún valor.
Estados actualizados a mano.
Alguien tiene que llamar al conductor, anotar la información, actualizar la hoja de cálculo. La información llega tarde y acaba siendo poco fiable.
Una imagen en deterioro
Un cliente que no puede ser informado es un cliente que tiene dudas. La visibilidad se ha convertido en un estándar: no ofrecerla te hace parecer anticuado.
Todo lo que necesitas para seguir tu transporte en directo
Visibilidad, sin aportaciones adicionales: el terreno alimenta el seguimiento automáticamente.
Estados actualizados en vivo
Cada firma del conductor avanza el estado del transporte: planificado, cargando, en curso, entregado, facturado.
Borrar feed de progreso
Consulta de un vistazo el estado de cada transporte, sin devolver la llamada a nadie.
Portal para tus socios
Clientes, comitentes, transportistas y destinatarios siguen los transportes que les conciernen desde su propio acceso.
Documentos y eCMR en tiempo real
Los comprobantes de entrega, reservas y eCMR firmados se pueden consultar directamente, sin intercambio de correos electrónicos.
Notificaciones automáticas
Los pasos clave (recogida y entrega) se informan automáticamente a las personas adecuadas.
Seguimiento en el mapa (próximamente)
Posición y punto GPS en vivo en el mapa, para vehículos equipados. Actualmente en despliegue.
El estado avanza con el transporte
Sin actualización manual: son las acciones del conductor en el campo las que hacen progresar el estado, en vivo.
Planificado
El transporte se crea y se asigna a un conductor.
Cargando
El conductor firma la recogida a la salida.
En curso
La mercancía está en camino a su destino.
Libro
El conductor firma la entrega; el eCMR está completo.
Factura
El transporte entregado pasa a facturación.
Un portal dedicado para sus clientes y socios
Ofrezca a todos los involucrados en el transporte acceso a lo que les importa, sin intercambiar correos electrónicos ni archivos.
Tus clientes
Realizan un seguimiento de sus entregas en vivo y recopilan pruebas, sin llamarte.
Dadores de órdenes
Visualizan el progreso de los transportes que te han confiado.
Transportistas
Saben cuándo se recoge y luego se entrega su mercancía.
los destinatarios
Se anticipan a la recepción y consultan al eCMR a su llegada.
¿Cómo funciona?
Sin manipulación adicional: el seguimiento se construye por sí solo, a partir del trabajo diario.
- 1
La explotación crea transporte.
El transporte se planifica y asigna a un conductor.
- 2
El conductor firma en el suelo.
Carga y luego entrega: cada firma avanza el estado.
- 3
Actualizaciones de estado en vivo
Las operaciones y los socios ven avances al mismo tiempo.
- 4
Todos siguen desde su portal.
Clientes y socios consultan sus transportes, documentos y eCMR.
lo que ganas
- Visibilidad en vivo de todos tus transportes, sin entrada adicional
- Menos llamadas de clientes: descubren las suyas
- Una operación que anticipa en lugar de sufrir
- Comprobante de entrega y eCMR inmediatamente accesible
- Una imagen moderna y tranquilizadora entre tus clientes
- Una única fuente de verdad compartida por todo el equipo
¿Seguimiento por teléfono o Signal?
Los cambios provienen del monitoreo impulsado por el campo, en tiempo real.
| Llamadas y hoja de cálculo | Con Signal | |
|---|---|---|
| Estado actualizado automáticamente | ||
| Información disponible en vivo | Demorado | |
| Portal de seguimiento para clientes. | ||
| Documentos y eCMR disponibles en línea | ||
| Notificaciones de hitos | ||
| Fiabilidad de la información. | Variable |
Próximamente: seguimiento de mapas
El seguimiento del estado es lo primero. Sigue la geolocalización en vivo, para vehículos equipados.
Punto GPS en vivo
Posición del vehículo en tiempo real para equipos compatibles.
Tarjeta de seguimiento
Vea su transporte actual en un mapa de un vistazo.
ETA y alertas de retraso
Hora estimada de llegada y alerta automática en caso de accidente.
Preguntas frecuentes sobre el seguimiento en tiempo real
¿Cómo se actualiza el estado de un transporte?
Automáticamente, según las acciones del conductor. Cuando firma la carga y luego la entrega, el estado del transporte avanza por sí solo: planificado, cargando, en curso, entregado y luego facturado. Nadie tiene que actualizar una hoja de cálculo.
¿Pueden mis clientes rastrear su transporte?
Sí. Sus clientes, comitentes, transportistas y destinatarios tienen su propio portal para seguir, en directo, los transportes que les conciernen y consultar los documentos asociados y eCMR.
¿Está disponible el seguimiento por GPS en el mapa?
El seguimiento del estado, basado en las firmas de los conductores, está disponible desde el principio. A continuación llegan el punto GPS en vivo y el mapa de seguimiento, para vehículos equipados con un dispositivo compatible.
¿Se requiere equipo especial para monitorear el transporte?
No, no para el seguimiento del estado: se basa en la aplicación del conductor, que funciona en un teléfono sencillo. Solo el rastreo por GPS en el mapa (próximamente) requerirá equipo compatible.
¿Los socios ven todos mis transportes?
No. Cada socio sólo ve los transportes que le conciernen, según su rol (cliente, mandante, remitente, destinatario). Mantienes el control sobre lo que se comparte.
¿Se incluye el seguimiento en tiempo real desde el principio?
Sí. La actualización automática del estado y el portal de seguimiento son parte de la oferta. Consulta la página de Precios para detalles por paquete.
¿No encuentras tu respuesta?
Haga su pregunta: nuestro equipo le responderá rápidamente por correo electrónico.
Ofrezca a sus clientes la visibilidad que esperan
Cree su cuenta gratuita y realice un seguimiento de su transporte en vivo hoy mismo, o únase a la lista de espera para obtener la tarifa fundadora.
Déjà 1 364 registrado en la cola