Lo stato del tuo trasporto, in tempo reale
Con la firma di ogni conducente, lo stato del trasporto avanza da solo, dalla pianificazione alla fatturazione. Il tuo team monitora l'attività in tempo reale e i tuoi clienti monitorano le consegne dal proprio portale.
Nessun obbligo · Dati ospitati in Francia · Conforme eCMR
- E direttamente
- ogni azione del driver aggiorna automaticamente lo stato
- 0 appello
- i tuoi clienti monitorano le loro consegne senza chiamarti
- 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- un portale accessibile ai tuoi partner in ogni momento
- 1 fonte
- l'intero team vede lo stesso stato, allo stesso tempo
Monitoraggio dei trasporti in tempo reale
Il monitoraggio in tempo reale è la possibilità di conoscere lo stato di ogni trasporto in qualsiasi momento, senza effettuare una chiamata o attendere il rientro da un tour. Nel trasporto su strada, le informazioni sul campo vengono spesso riportate a fine giornata, o addirittura il giorno successivo, quando il cliente ha già chiamato tre volte.
Con Signal, il tracciamento avviene senza input aggiuntivi: è l'autista, firmando il carico e poi la consegna, che comunica lo stato del trasporto. Operations vede l'avanzamento in diretta e ogni partner coinvolto - cliente, mandante, mittente, destinatario - lo segue dal proprio portale, con documenti di supporto e eCMR.
Senza visibilità, il telefono non si ferma mai
Stati aggiornati manualmente, clienti che richiamano, informazioni che compaiono troppo tardi: la mancanza di visibilità costa tempo e credibilità.
"Dov'è la mia consegna?" »
Senza il monitoraggio in tempo reale, i tuoi clienti chiamano per scoprire dove si trova la loro merce. Ogni chiamata interrompe le operazioni e non aggiunge alcun valore.
Stati aggiornati manualmente
Qualcuno deve chiamare l'autista, annotare le informazioni, aggiornare il foglio di calcolo. Le informazioni arrivano tardi e finiscono per essere inaffidabili.
Un'immagine in peggioramento
Un cliente che non può essere informato è un cliente che ha dei dubbi. La visibilità è diventata uno standard: non offrirla ti fa sembrare obsoleto.
Tutto ciò di cui hai bisogno per seguire in diretta i tuoi trasporti
Visibilità, senza input aggiuntivi: il terreno alimenta automaticamente il tracciamento.
Stati aggiornati in tempo reale
Ogni firma dell'autista anticipa lo stato del trasporto: pianificato, carico, in corso, consegnato, fatturato.
Cancella feed di avanzamento
Vedi a colpo d'occhio lo stato di ogni trasporto, senza richiamare nessuno.
Portale per i tuoi partner
Clienti, mandanti, spedizionieri e destinatari seguono i trasporti che li riguardano dal proprio accesso.
Documenti e eCMR in tempo reale
Le prove di consegna, le riserve e i eCMR firmati possono essere consultati direttamente, senza scambio di email.
Notifiche automatiche
I passaggi chiave (ritiro e consegna) vengono automaticamente segnalati alle persone giuste.
Tracciamento su mappa (disponibile a breve)
Posizione GPS in tempo reale e punto sulla mappa, per i veicoli equipaggiati. Attualmente in fase di distribuzione.
Lo stato avanza con i trasporti
Nessun aggiornamento manuale: sono le azioni dell'autista sul campo a far avanzare lo stato, in tempo reale.
Pianificato
Il trasporto viene creato e assegnato a un conducente.
Caricamento
L'autista firma il ritiro alla partenza.
In corso
Le merci sono in viaggio verso la loro destinazione.
Libro
L'autista firma la consegna; il eCMR è completo.
Conto
Il trasporto consegnato passa alla fatturazione.
Un portale dedicato per i tuoi clienti e partner
Offri a tutti coloro che sono coinvolti nel settore dei trasporti l'accesso a ciò che conta per loro, senza scambiare e-mail o file.
I tuoi clienti
Tracciano le loro consegne in tempo reale e raccolgono prove, senza chiamarti.
Datori di ordini
Visualizzano l'andamento dei trasporti che ti hanno affidato.
Spedizionieri
Sanno quando la loro merce viene ritirata e poi consegnata.
I destinatari
Anticipano l'accoglienza e consultano il eCMR all'arrivo.
Come funziona?
Nessuna manipolazione aggiuntiva: il monitoraggio si costruisce da solo, a partire dal lavoro quotidiano.
- 1
Lo sfruttamento crea trasporti
Il trasporto è pianificato e assegnato ad un autista.
- 2
L'autista segnala a terra
Caricamento e poi consegna: ogni firma fa avanzare lo stato.
- 3
Aggiornamenti di stato in tempo reale
Le operazioni e i partner vedono i progressi allo stesso tempo.
- 4
Tutti seguono dal proprio portale
Clienti e partner consultano i loro trasporti, documenti e eCMR.
Cosa guadagni
- Visibilità in tempo reale su tutti i tuoi trasporti, senza ingressi aggiuntivi
- Meno chiamate dei clienti: lo scoprono da soli
- Un'operazione che anticipa anziché subire
- Prova di consegna e eCMR immediatamente accessibili
- Un'immagine moderna e rassicurante tra i tuoi clienti
- Un’unica fonte di verità condivisa da tutto il team
Follow-up telefonico o Signal?
Ciò che cambia deriva dal monitoraggio alimentato dal campo, in tempo reale.
| Chiamate e foglio di calcolo | Con Signal | |
|---|---|---|
| Stato aggiornato automaticamente | ||
| Informazioni disponibili in tempo reale | Ritardato | |
| Portale di monitoraggio per i clienti | ||
| Documenti e eCMR disponibili online | ||
| Notifiche di traguardi | ||
| Affidabilità delle informazioni | Variabile |
Prossimamente: monitoraggio della mappa
Il monitoraggio dello stato viene prima di tutto. Segue la geolocalizzazione live, per i veicoli equipaggiati.
Punto GPS in tempo reale
Posizione del veicolo in tempo reale per apparecchiature compatibili.
Scheda di monitoraggio
Visualizza a colpo d'occhio i tuoi mezzi di trasporto attuali su una mappa.
ETA e avvisi di ritardo
Orario stimato di arrivo e avviso automatico in caso di incidente.
Domande frequenti sul monitoraggio in tempo reale
Come viene aggiornato lo stato di un trasporto?
Automaticamente, in base alle azioni del conducente. Quando firma il carico, poi la consegna, lo stato del trasporto avanza da solo: pianificato, carico, in corso, consegnato, poi fatturato. Nessuno deve aggiornare un foglio di calcolo.
I miei clienti possono monitorare il loro trasporto?
SÌ. I tuoi clienti, mandanti, spedizionieri e destinatari hanno un proprio portale per seguire, in diretta, i trasporti che li riguardano e consultare i documenti associati e eCMR.
È disponibile il tracciamento GPS sulla mappa?
Il monitoraggio dello stato, basato sulle firme dei conducenti, è disponibile fin dall'inizio. Successivamente arrivano il punto GPS live e la mappa di localizzazione, per i veicoli dotati di dispositivo compatibile.
Sono necessarie attrezzature speciali per monitorare i trasporti?
No, non per il monitoraggio dello stato: si basa sull'applicazione driver, che funziona su un semplice telefono. Solo il tracciamento GPS sulla mappa (disponibile a breve) richiederà apparecchiature compatibili.
I partner vedono tutti i miei trasporti?
No. Ogni partner vede solo i trasporti che lo riguardano, in base al suo ruolo (cliente, mandante, mittente, destinatario). Mantieni il controllo su ciò che viene condiviso.
Il monitoraggio in tempo reale è incluso fin dall'inizio?
SÌ. L'aggiornamento automatico dello stato e il portale di monitoraggio fanno parte dell'offerta. Consulta la pagina Prezzi per i dettagli per pacchetto.
Non riesci a trovare la risposta?
Fai la tua domanda: il nostro team ti risponderà velocemente via email.
Dai ai tuoi clienti la visibilità che si aspettano
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