eCMR · Guia de remessa eletrônico

O eCMR: a guia de remessa eletrônica para transporte rodoviário

Substitua o papel CMR por uma guia de remessa eletrônica assinada, carimbada e compartilhada em tempo real. Menos burocracia, faturação mais rápida e valor jurídico reconhecido internacionalmente.

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Quanto eCMR pode trazer para você?

Insira a sua atividade e estime em dois minutos o ganho anual com a mudança para eCMR: custos evitados, fluxo de caixa liberado e tempo economizado.

1Atividade
2Custos e equipes
3Detalhes de contato

Passo 1 para 3 · suas entradas são retidas

O que você realmente recebe de volta

Custos diretos eliminados
Comprar, imprimir, enviar e arquivar CMR papel desaparece – cada transporte custa menos.
Fluxo de caixa e rentabilidade
Ao faturar assim que o transporte for concluído, você recebe com mais rapidez; a capacidade liberada é transformada em margem adicional.
Custo de oportunidade
Tempos de espera comprovados e finalmente faturados graças à marcação temporal, disputas mais bem defendidas, menos faturas esquecidas.
Produtividade administrativa
Menos reentradas e lembretes do lado operacional e de faturamento: sua equipe se concentra no essencial.

Estimativa indicativa, baseada em pressupostos prudentes e transparentes. Receba todos os detalhes por email.

8 minutos: economizado pelo transporte, sem mais gerenciamento de papel
6 000 €: fluxo de caixa por veículo cobrando mais cedo
0 perdas: todos os seus documentos centralizados em um só lugar
Mais de 400: documentos em papel economizados por motorista por ano

O que é um eCMR?

O eCMR (ou e-CMR) é a versão eletrônica da guia de remessa definida pela Convenção CMR, que rege o contrato de transporte internacional rodoviário de mercadorias. É o documento que acompanha cada envio e que faz fé entre o remetente, o transportador e o destinatário.

Graças ao protocolo adicional à Convenção CMR, a guia de remessa eletrónica beneficia do mesmo valor jurídico que o seu equivalente em papel: assinatura eletrónica fiável, integridade dos dados, carimbo temporal, rastreabilidade e arquivo. Você pode usá-lo hoje, na França e internacionalmente.

De CMR papel para eCMR: a guia de remessa em papel passa a ser um documento eletrônico no celular, com assinatura certificada, carimbo de data/hora, ponto GPS e valor legal.

CMR papel custa muito

Compre, armazene, recupere, decifre, classifique, envie, arquive: o papel acumula atrito a cada passo — perda de tempo, estresse e riscos evitáveis.

Atrasos, atritos e custos

Compre os pacotes, guarde-os, recolha-os dos motoristas, decifre a papelada, classifique-os, envie-os (às vezes por correio) e depois arquive-os. E o risco constante de perder um.

Faturamento que fica atolado

Até que o CMR assinado volte, você não cobra. Fluxo de caixa sob pressão, risco de esquecimento e não faturamento, erros de lançamento e visão turva da atividade.

Informações bloqueadas

Entre o motorista e a operação, entre a empresa e seus clientes: a informação circula lentamente. Coletar e compartilhar comprovantes de entrega leva tempo e prejudica a satisfação.

Com eCMR Signal, tudo acontece no celular

A missão vai automaticamente para o motorista. Ele preenche, assina e transmite a guia de transporte em tempo real — sem folha de papel.

Missão enviada automaticamente

A ordem de transporte e o eCMR chegam diretamente no celular do motorista.

Reservas para carregamento e entrega

O motorista anota as reservas úteis em cada etapa, comprovando fotos.

Assinatura eletrônica certificada

Sinal do motorista e do cliente no momento do carregamento e chegada, na tela.

Trocas de mídia

Paletes entregues, paletes retiradas: rastreia-se a troca de suportes.

Carimbo de data e hora e pontos GPS

Cada etapa é datada e geolocalizada – o suficiente para cobrir você em caso de disputa.

Plataformas para seus parceiros

Os ordenantes, remetentes e destinatários acompanham os transportes e documentos que lhes dizem respeito.

Como funciona?

Da criação ao acompanhamento do cliente, tudo acontece automaticamente. Você mantém o controle, o aplicativo faz o resto.

Infográfico do percurso de um transporte na aplicação, em cinco passos: criação do transporte pelo administrador, planeamento e atribuição a um motorista, assinatura do eCMR pelo motorista, atualização automática dos estados, depois monitorização ao vivo, notificações e portal do cliente.

1
Criação de transporte
O administrador insere a ordem de transporte e todas as suas informações em apenas alguns cliques.
2
Planejamento e atribuição
Atribuir transporte a um motorista; a missão é enviada a ele automaticamente.
3
Assinatura de eCMR
O motorista assina eletronicamente no momento do carregamento e entrega, reservas incluídas.
4
Atualização automática
O status do transporte avança sozinho pelas etapas – sem qualquer reentrada.
5
Rastreamento, notificações e portal do cliente
Posição ao vivo, alertas automáticos e acesso dedicado para seus clientes.

O que você ganha

Uma redução significativa na papelada
Melhor rastreabilidade das mercadorias
Trocas mais rápidas de informações entre todas as partes
Menos erros humanos relacionados a documentos em papel
Mais transparência, especialmente para as autoridades durante as verificações rodoviárias
Faturamento acelerado que alivia o fluxo de caixa

eCMR, eFTI: o que diz a lei

Muitos acreditam que eCMR se tornará obrigatório em 2026. Isso é falso. Aqui está o que realmente está mudando – e por que você pode adotá-lo com segurança agora.

Cronologia do quadro jurídico da eCMR: desde 2011, o protocolo adicional à Convenção CMR confere-lhe valor jurídico; o eCMR pode ser usado hoje; Até 9 de julho de 2027, o Regulamento eFTI exigirá que as autoridades aceitem documentos digitais.

O eCMR já tem valor legal

O eCMR enquadra-se no protocolo adicional à Convenção CMR, em vigor a nível internacional desde 2011, do qual a França é parte. É ele quem dá valor jurídico à guia de remessa eletrônica entre as partes do contrato (remetente, transportador, destinatário). O que importa: assinatura eletrônica confiável, integridade de dados, carimbo de data/hora, rastreabilidade e arquivamento. Você pode, portanto, usar uma ferramenta eCMR que é legalmente válida hoje, sem certificação eFTI.

O eFTI diz respeito aos Estados, não às transportadoras

O regulamento europeu eFTI (Informação Eletrónica sobre Transporte de Cargas) não obriga as empresas: exige que as autoridades dos Estados-Membros aceitem informações regulamentares sobre transporte em formato digital, através de uma plataforma eFTI certificada. A partir de 9 de julho de 2027, as autoridades nacionais terão de aceitar a documentação da carga em formato eletrónico. A mudança visa os estados, não o seu negócio.

França e a plataforma eFTI

Em França, o IN Groupe (Imprimerie Nationale) está a desenvolver a plataforma eFTI (“eFTI Gate”), um ponto de acesso nacional aos dados de transporte para verificação pelas autoridades. Todos os editores de soluções eCMR terão que garantir a compatibilidade dos seus sistemas com esta plataforma, para garantir a interoperabilidade com o sistema nacional. Projetamos Signal para estar pronto quando chegar a hora.

Perguntas frequentes sobre eCMR

eCMR será obrigatório em 2026?

Não. Em 2026, nenhuma obrigação pesa sobre as transportadoras: o papel CMR continua válido. O que está a mudar é que os estados membros da UE precisam de se preparar para o Regulamento eFTI. eCMR continua sendo uma escolha — mas hoje economiza tempo e dinheiro.

O eCMR tem valor legal?

Sim. Graças ao protocolo adicional à Convenção CMR (em vigor desde 2011, ratificado pela França), a guia de remessa eletrónica tem o mesmo valor jurídico que o papel, desde que garanta uma assinatura fiável, integridade dos dados, carimbo temporal, rastreabilidade e arquivo.

Qual é a diferença entre eCMR e eFTI?

O eCMR confere valor jurídico à guia de remessa eletrônica entre as partes do contrato. O eFTI exige que as autoridades dos Estados-Membros aceitem informações de transporte em formato digital através de uma plataforma certificada, a partir de 9 de julho de 2027. Uma diz respeito ao documento, a outra diz respeito aos controlos por parte das autoridades.

O eCMR é reconhecido durante as verificações na estrada?

À medida que as plataformas eFTI forem implementadas, as autoridades nacionais aceitarão documentos de transporte digitais como prova legal, tal como o papel. A partir de hoje, o carimbo de data/hora e os pontos de GPS do eCMR Signal constituem evidências sólidas em caso de disputa.

Meus clientes e parceiros podem acessar eCMR?

Sim. Os encomendantes, remetentes e destinatários têm acesso próprio para acompanhar os transportes que lhes dizem respeito e consultar os documentos (rastreamento e comprovativos de entrega), sem troca de emails ou papel.

Quanto tempo economizamos com eCMR?

Em média, cerca de 8 minutos por transporte, eliminando a gestão de papel, e até 6.000€ em dinheiro por veículo, mediante faturação assim que o transporte estiver concluído. Nosso simulador de ROI oferece uma estimativa adaptada à sua frota.

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