O status do seu transporte, ao vivo
Com a assinatura de cada motorista, o status do transporte avança por conta própria — do planejamento ao faturamento. Sua equipe acompanha as atividades ao vivo e seus clientes acompanham suas entregas em seu próprio portal.
Sem compromisso · Dados hospedados na França · Em conformidade com eCMR
- E diretamente
- cada ação do driver atualiza o status automaticamente
- 0 apelo
- seus clientes rastreiam suas entregas sem ligar para você
- 24 horas por dia, 7 dias por semana
- um portal acessível aos seus parceiros a qualquer momento
- 1 fonte
- toda a equipe vê o mesmo status, ao mesmo tempo
Rastreamento de transporte em tempo real
O rastreamento em tempo real é a possibilidade de saber o estado de cada transporte a qualquer momento, sem precisar fazer uma ligação ou esperar o retorno de um passeio. No transporte rodoviário, muitas vezes as informações de campo são informadas no final do dia, ou mesmo no dia seguinte — quando o cliente já ligou três vezes.
Com Signal, o rastreamento é feito sem entrada adicional: é o motorista, assinando o carregamento e depois a entrega, quem adianta o status do transporte. As operações acompanham o progresso ao vivo, e cada parceiro envolvido – cliente, principal, remetente, destinatário – acompanha-o em seu próprio portal, com documentos de apoio e eCMR.
Sem visibilidade, o telefone nunca para
Status atualizados manualmente, clientes que ligam de volta, informações que aparecem tarde demais: falta de visibilidade custa tempo e credibilidade.
“Onde está minha entrega?” »
Sem rastreamento ao vivo, seus clientes ligam para saber onde estão suas mercadorias. Cada chamada interrompe operações e não agrega valor.
Status atualizados manualmente
Alguém tem que ligar para o motorista, anotar os dados, atualizar a planilha. A informação chega tarde e acaba não sendo confiável.
Uma imagem deteriorada
Um cliente que não pode ser informado é um cliente que tem dúvidas. A visibilidade se tornou um padrão: não oferecê-la faz você parecer desatualizado.
Tudo que você precisa para acompanhar seu transporte ao vivo
Visibilidade, sem entrada adicional: o terreno alimenta o rastreamento automaticamente.
Status atualizados ao vivo
Cada assinatura do motorista avança o status do transporte – planejado, carregando, em andamento, entregue, faturado.
Limpar feed de progresso
Veja rapidamente o status de cada transporte, sem ligar de volta para ninguém.
Portal para seus parceiros
Clientes, mandantes, expedidores e destinatários acompanham os transportes que lhes dizem respeito a partir do seu próprio acesso.
Documentos e eCMR em tempo real
Comprovantes de entrega, reservas e eCMR assinados podem ser consultados diretamente, sem troca de e-mails.
Notificações automáticas
As principais etapas – coleta, entrega – são automaticamente relatadas às pessoas certas.
Rastreamento no mapa (em breve)
Posição GPS ao vivo e ponto no mapa, para veículos equipados. Atualmente em implantação.
Status avança com transporte
Sem atualização manual: são as ações do motorista em campo que progridem o status, ao vivo.
Planejado
O transporte é criado e atribuído a um motorista.
Carregando
O motorista assina a retirada no momento da partida.
Em andamento
As mercadorias estão a caminho do seu destino.
Livro
O motorista assina a entrega; o eCMR está completo.
Conta
O transporte entregue passa para faturamento.
Um portal dedicado para seus clientes e parceiros
Dê a todos os envolvidos no transporte acesso ao que é importante para eles, sem troca de e-mails ou arquivos.
Seus clientes
Eles rastreiam suas entregas ao vivo e coletam evidências, sem ligar para você.
Doadores de pedidos
Eles visualizam o andamento dos transportes que lhe confiaram.
Expedidores
Eles sabem quando sua mercadoria é coletada e entregue.
Os destinatários
Eles antecipam a recepção e consultam o eCMR na chegada.
Como funciona?
Nenhuma manipulação adicional: o monitoramento é construído por si só, a partir do trabalho diário.
- 1
Exploração cria transporte
O transporte é planejado e atribuído a um motorista.
- 2
O motorista sinaliza no chão
Carregamento e entrega: cada assinatura avança o status.
- 3
Atualizações de status ao vivo
As operações e os parceiros veem progresso ao mesmo tempo.
- 4
Todo mundo segue do seu portal
Clientes e parceiros consultam os seus transportes, documentos e eCMR.
O que você ganha
- Visibilidade ao vivo em todos os seus transportes, sem entrada adicional
- Menos ligações de clientes: eles descobrem por conta própria
- Uma operação que antecipa em vez de sofrer
- Comprovante de entrega e eCMR imediatamente acessível
- Uma imagem moderna e tranquilizadora junto dos seus clientes
- Uma única fonte de verdade compartilhada por toda a equipe
Acompanhamento por telefone ou Signal?
O que muda vem do monitoramento alimentado pelo campo, em tempo real.
| Chamadas e planilha | Com Signal | |
|---|---|---|
| Status atualizado automaticamente | ||
| Informações disponíveis ao vivo | Atrasado | |
| Portal de rastreamento para clientes | ||
| Documentos e eCMR disponíveis online | ||
| Notificações de marcos | ||
| Confiabilidade das informações | Variável |
Em breve: rastreamento de mapa
O rastreamento de status vem em primeiro lugar. Segue-se a geolocalização ao vivo, para veículos equipados.
Ponto GPS ao vivo
Posição do veículo em tempo real para equipamentos compatíveis.
Cartão de rastreamento
Visualize rapidamente seu transporte atual em um mapa.
ETA e alertas de atraso
Hora estimada de chegada e alerta automático em caso de acidente.
Perguntas frequentes sobre rastreamento em tempo real
Como é atualizado o status de um transporte?
Automaticamente, de acordo com as ações do motorista. Quando ele assina o carregamento, depois a entrega, o status do transporte avança por conta própria – planejado, carregando, em andamento, entregue e depois faturado. Ninguém precisa atualizar uma planilha.
Meus clientes podem rastrear seu transporte?
Sim. Os seus clientes, mandantes, expedidores e destinatários dispõem de um portal próprio para acompanhar, em direto, os transportes que lhes dizem respeito e consultar os documentos associados e eCMR.
O rastreamento GPS no mapa está disponível?
O rastreamento de status, alimentado por assinaturas de motoristas, está disponível desde o início. O ponto GPS ao vivo e o mapa de rastreamento chegam em seguida, para veículos equipados com dispositivo compatível.
É necessário equipamento especial para monitorar o transporte?
Não, não para rastreamento de status: depende do aplicativo de driver, que funciona em um telefone simples. Apenas o rastreamento GPS no mapa (em breve) exigirá equipamento compatível.
Os parceiros veem todos os meus transportes?
Não. Cada parceiro vê apenas os transportes que lhe dizem respeito, de acordo com a sua função (cliente, principal, remetente, destinatário). Você mantém o controle sobre o que é compartilhado.
O rastreamento em tempo real está incluído desde o início?
Sim. Atualização automática de status e portal de rastreamento fazem parte da oferta. Consulte a página de Preços para detalhes por pacote.
Não consegue encontrar sua resposta?
Faça sua pergunta: nossa equipe responderá rapidamente por e-mail.
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